一半是海水,一半是火焰,在二者之間的動(dòng)蕩和招搖里,營(yíng)銷(xiāo)人常常容易迷失自己。
短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)人往往是機(jī)械、被動(dòng)的族群,他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏(yíng)得生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。但時(shí)代不同了,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,現(xiàn)今已是過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,市場(chǎng)的趨同細(xì)分化常常使企業(yè)在冰與火的對(duì)決中找尋希望的窗口,而產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、個(gè)性和差異化以及圍繞它的演變過(guò)程所形成的品牌理念常常考驗(yàn)著眾多風(fēng)雨兼程、激情四溢的營(yíng)銷(xiāo)人,在這一階段,社會(huì)對(duì)其賦予的角色和市場(chǎng)對(duì)其嚴(yán)格的錘煉使?fàn)I銷(xiāo)人除了體力外,更多的要有腦力,通俗的講,這是個(gè)大實(shí)力的概念。
作為一個(gè)有十多年打拼經(jīng)歷的營(yíng)銷(xiāo)人,我一直是在醫(yī)藥保健品這個(gè)屬于健康行業(yè)范疇里成長(zhǎng)起來(lái)的。94年初,記得我剛涉足這個(gè)行業(yè)時(shí),自是十分新奇。那時(shí)候,太陽(yáng)神、沈陽(yáng)飛龍、來(lái)輝武的505神功元?dú)獯鼜V告很是在社會(huì)上照搖過(guò)一陣子,高頻率的宣傳刺激、高密度的滲透教育,使保健品一度在生活中成為了健康時(shí)尚的代名詞,可當(dāng)我循著招聘啟事踏進(jìn)三株無(wú)錫公司大門(mén)時(shí),卻一下子愣了。怎么搞得,才兩間臨近街角灰不溜秋的平房,總共四張桌子卻圍著九個(gè)人辦公……
這樣簡(jiǎn)陋的辦公環(huán)境怎么與報(bào)上啟事上講的什么“爭(zhēng)做第一納稅人”、“做日不落生物帝國(guó)”的豪言壯言相比,差距太大么,三十六計(jì)走為上計(jì),正在我打定主意欲趕快撤離時(shí),進(jìn)來(lái)了幾個(gè)肩扛手提當(dāng)時(shí)叫小報(bào)現(xiàn)在叫宣稱(chēng)單的年輕人,他們一個(gè)個(gè)滿(mǎn)面汗塵卻絲毫不覺(jué)疲憊,一了解其中許多還是大學(xué)生呢,怎么,大學(xué)生也去農(nóng)村刷墻標(biāo)、發(fā)傳單,這不是大材小用么,事后才得知,當(dāng)時(shí)三株集團(tuán)這招在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)拓展時(shí)十分管用,新招聘的員工都要先去發(fā)小報(bào)、刷墻標(biāo),其中的新鮮和好奇某種程度上可以說(shuō)深深吸引了我,很快我就加盟了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
從此以后,寫(xiě)軟文、排小報(bào)、編資料、搞活動(dòng)、作專(zhuān)題、跑終端……就成為了我的工作,看起來(lái)十分瑣碎、繁雜,但其中學(xué)到的東西卻非常多,有時(shí)候?yàn)榱肆私庀M(fèi)者的感受,掌握他們的心理特點(diǎn)和欣賞趣味,我們大多數(shù)時(shí)間都泡在市場(chǎng)一線(xiàn),為的是不閉門(mén)造車(chē),通過(guò)這種深入群眾路線(xiàn),寫(xiě)出一篇篇老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的文章,其中運(yùn)用的語(yǔ)言,就是要能讓消費(fèi)者看的懂、聽(tīng)明白,用最通俗最貼切的道理去說(shuō)服人、打動(dòng)人成為了我們孜孜以求的目標(biāo),如何用最優(yōu)惠最周到的服務(wù)去吸引、誘導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商、零售商成為了我們不辭辛勞的常事。如何用最高昂、最煽情的狀態(tài)去鼓舞人、培養(yǎng)人成為了我們團(tuán)隊(duì)拼搏的動(dòng)力,“只有上班沒(méi)有下班”、“沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的價(jià)值”,正因?yàn)橛羞@樣一種積極、樂(lè)觀(guān)、開(kāi)朗的心情,所以,面對(duì)取得的成績(jī)既興高采烈但不狂妄自大,面對(duì)挫折既審時(shí)度勢(shì)但不妄自菲薄。在三株的幾年里,我和同仁們一起起早貪黑,披星戴月應(yīng)是家常便飯了,也許在別人感覺(jué)有點(diǎn)不可思議。我們率先在保健品行業(yè)提出了“送禮送健康”的概念,率先倡導(dǎo)了活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、科普營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等以至今后影響整個(gè)行業(yè)的舉措,我不僅成為了整個(gè)三株歷史上第一個(gè)高級(jí)企劃員,并且從普通的營(yíng)銷(xiāo)人成為了三株大本營(yíng)濟(jì)南公司能帶頭打仗、沖鋒陷陣的指揮員……,可以說(shuō),作為民營(yíng)企業(yè)的三株成為了我眷戀這個(gè)行業(yè)的深深印記。
以后的歲月,我先后在大型國(guó)企、外企股份制企業(yè)仍舊從事保健品營(yíng)銷(xiāo)工作,作為名營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境更趨復(fù)雜多變,消費(fèi)心態(tài)更趨理性成熟,員工建設(shè)更加約束規(guī)范,但不管如何,我始終憑著自己的毅力和堅(jiān)韌不斷總結(jié)過(guò)去、開(kāi)拓未來(lái)。也許在一般人印象中,營(yíng)銷(xiāo)人的工作既瑣碎重復(fù)又機(jī)械簡(jiǎn)單,是個(gè)憑體力吃飯性質(zhì)不穩(wěn)定,隨時(shí)準(zhǔn)備跳來(lái)跳去的不安分群體,其生存現(xiàn)狀與市場(chǎng)環(huán)境和公司命運(yùn)密切相連,常常在無(wú)奈中痛苦和歡樂(lè)時(shí)沉淪。說(shuō)實(shí)話(huà)自己一步步走到今天,并不是一帆風(fēng)順,在職業(yè)生涯中,我常常為絞盡腦汁想不出好的策略,躺在床上翻來(lái)翻去“烙餡餅”,也常常會(huì)為資金回籠而一次次與經(jīng)銷(xiāo)商在酒桌上強(qiáng)顏歡笑借酒精的力量掩飾內(nèi)心的無(wú)奈,也常常為業(yè)績(jī)的暫時(shí)低迷市場(chǎng)的萎縮在困境中尋求突破之路……。十多年的保健品營(yíng)銷(xiāo)生涯,我有七年時(shí)間是在上海、廈門(mén)、深圳、南京、濟(jì)南……等地度過(guò),犧牲了與家人團(tuán)聚的時(shí)間,幾年時(shí)間來(lái),我在天上飛來(lái)飛去有幾十萬(wàn)公里,看似瀟灑,其間的辛酸艱難和工作的壓力卻使我無(wú)暇領(lǐng)略每經(jīng)過(guò)一個(gè)城市的秀麗風(fēng)光,甚至連街頭小吃都無(wú)片刻功夫靜下心來(lái)好好品嘗。雖說(shuō)如今,自己創(chuàng)業(yè)成立了藍(lán)哥智洋行銷(xiāo)機(jī)構(gòu)做了老板,但我關(guān)注的目標(biāo)仍是營(yíng)銷(xiāo)人的生存狀態(tài),關(guān)注著他們?cè)谶@個(gè)時(shí)代發(fā)出的最強(qiáng)音。
業(yè)余時(shí)間,我想盡辦法,用來(lái)學(xué)習(xí),多變的時(shí)代,多變的市場(chǎng),以往的經(jīng)歷以往的輝煌畢竟屬于過(guò)去,屬于死亡的東西,只有今后才具有挑戰(zhàn)性。作為藍(lán)哥智洋行銷(xiāo)機(jī)構(gòu)領(lǐng)頭人,我還沒(méi)有權(quán)利停頓,止步不前即意味著對(duì)未來(lái)的背叛,努力,仍舊將是我即將年屆不惑奮斗與拼搏的時(shí)代強(qiáng)音。