七、誡既無(wú)反對(duì)勇氣,更缺乏接受的胸襟。在工作中意見(jiàn)分歧是極正常的。最糟糕的是這樣的管理者:他在決策過(guò)程中缺乏提出反對(duì)意見(jiàn)的勇氣,而在決策已定之后,卻又沒(méi)有接受事實(shí)的襟懷,因而導(dǎo)致既定決策未能達(dá)到最好的效果。
八、誡對(duì)企業(yè)欠缺歸宿感管理者理應(yīng)忠于自己的企業(yè),但同時(shí)又必須胸懷寬闊,管理者才會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)。
九、誡荒廢專(zhuān)業(yè)技能無(wú)論工作如何繁忙,管理者都不能放棄進(jìn)取的機(jī)會(huì)。要不斷豐富自己的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平;唯如此,才能充滿(mǎn)信心去迎接任何挑戰(zhàn)。即使有一天離開(kāi)這個(gè)企業(yè),你仍然可在其他單位施展才干。
十、誡堵塞跳槽渠道社會(huì)上到處都需要管理人才,假如有人向你提出改變環(huán)境的建議,你不必未經(jīng)思考就一口拒絕,倒應(yīng)該同他作進(jìn)一步的探討。為了充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和才華,跳槽絕不是人格的污點(diǎn)。不能人盡其才,才是最可悲的。 切記上述“十誡”雖可避免失敗,但避免失敗不等于保證成功;如何成功,則有賴(lài)于管理者另辟蹊徑、各顯神通了。
精粹31:他是公司里的“老大”……
……也是最大的禍根。大家都是人,都有各自的好惡。任人唯親會(huì)激起他人的不滿(mǎn)。如果某人和經(jīng)理是同鄉(xiāng)或是親戚,因此被提升,這樣會(huì)使大家士氣大減。
精粹32:彎著身子……
盡量公正地待人處事。如果上級(jí)對(duì)一切事情都能無(wú)私公正,下級(jí)就會(huì)原諒他的許多缺點(diǎn)。有這么一種領(lǐng)導(dǎo),他們的記憶力有時(shí)好時(shí)壞。一旦出了問(wèn)題,他就會(huì)推卸責(zé)任。還有一種領(lǐng)導(dǎo)會(huì)許出各種諾言,但到了落實(shí)的時(shí)候,他就會(huì)一推再推,還會(huì)說(shuō)情況有了變化等等。你守信用,對(duì)下級(jí)坦誠(chéng),他們就會(huì)從心里尊重你,服從你。
精粹33:看一看……
……未經(jīng)過(guò)商量,他便自作主張亂下“指示”,這會(huì)帶來(lái)什么麻煩?管理人員通情達(dá)理,工作人員就會(huì)接受任務(wù)。但是如果要下級(jí)服從你的指示,就必須在下指示之前先與有關(guān)的人商量一下。
精粹34:不要異想天開(kāi)
你可以向往娶個(gè)十全十美的妻子,但卻不可以希望下級(jí)都是十全十美的人。一位合格領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該能夠盡量發(fā)揮現(xiàn)有人員的積極性。人與人之間的差別太大了—有善良的有勤勞的,有懶惰的,有自私自利的。好領(lǐng)導(dǎo)不那么容易氣餒,所以他才能卓有成效。
精粹35:不走運(yùn)的比爾
他剛安排好度假的日程,突然假期被取消了,在公司里,取消下級(jí)既得的利益,會(huì)產(chǎn)生很壞影響。因此凡批準(zhǔn)一項(xiàng)計(jì)劃,應(yīng)該經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的考慮;一旦批準(zhǔn)后,就不要隨意取消。
精粹36:我是這兒的頭兒
這是個(gè)似乎在示威,他要讓所有的人知道他是當(dāng)官的。實(shí)際上這樣做什么效果也沒(méi)有,下級(jí)只會(huì)認(rèn)為他是一個(gè)自負(fù)的混帳。一個(gè)人提升后,最重要的是謙虛,千萬(wàn)不要耍威風(fēng)。
精粹37:危機(jī)是難以避免的
上千個(gè)人一起工作,免不了會(huì)出亂子。有些事情無(wú)法避免的毛病。便要記住,相當(dāng)多的危機(jī)是可以事先防范的。好的管理人員應(yīng)該預(yù)先提醒上級(jí),哪些是可能發(fā)生的危機(jī)。