一、領(lǐng)導(dǎo)不是堵窟窿

　　許多領(lǐng)導(dǎo)，尤其是營銷戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常犯的一個錯誤就是“堵窟窿”，換句話來講工作沒有前瞻性，中醫(yī)治病講求的是“水未來，先修渠”。管理也應(yīng)該如此，在接手就任一項管理工作之前，對所有工作進(jìn)行分析，在總公司布置任務(wù)之前，先開始籌備，如此才不至于手忙腳亂，并且能更出色地完成任務(wù)。 在日后的管理工作中，我們企劃部將公司需要的各種計劃書、宣傳稿、POP樣稿……總之和公司需要的所有資料都事先準(zhǔn)備完畢，待公司需要時同時提供幾個不同的方案，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)同。在日常的工作中，對每一位職員的工作進(jìn)度進(jìn)行全面的細(xì)致分析，時常加以改進(jìn)，有時自己的一個良好創(chuàng)意，經(jīng)過整體的討論，以某位員工的名義上報，如此不僅樹立了員工個人的信心，而且增強了團(tuán)隊的凝聚力和整體戰(zhàn)斗能力。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)也要為下屬服務(wù)

　　當(dāng)了經(jīng)理，做了領(lǐng)導(dǎo)，你對市場的認(rèn)知和理解要高于業(yè)務(wù)員，在管理團(tuán)隊方面更要有特長。如今已經(jīng)有越來越多的領(lǐng)導(dǎo)只會像笑話中的“經(jīng)理”一樣大喊大叫，而不思考如何改變自己的管理觀念，提高整體工作業(yè)績。

     領(lǐng)導(dǎo)主要的工作是管理，建設(shè)好一個好的團(tuán)隊。但領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)該具備的能力應(yīng)該是全方面的。領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊的每個成員應(yīng)該是“服務(wù)”的關(guān)系。

    領(lǐng)導(dǎo)為下屬提供工作思路指導(dǎo)，資金和籌劃方面的支持，協(xié)調(diào)總部和下屬員工的關(guān)系，為部分員工提供便利等等。簡單來講，領(lǐng)導(dǎo)是為下屬提供服務(wù)的特殊人物。

    下屬為領(lǐng)導(dǎo)提供的服務(wù)，包括完成工作業(yè)績，提供領(lǐng)導(dǎo)需求的決策信息，完全正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的思路和意圖，為領(lǐng)導(dǎo)提出決策失誤的信息反饋等等。

    領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系不妨看成是一種相互服務(wù)的關(guān)系，用老子《道德經(jīng)》的規(guī)律來看是“陰陽互根”。好的領(lǐng)導(dǎo)需要團(tuán)隊所有成員的支持，經(jīng)常地更換代表和領(lǐng)導(dǎo)，對一個團(tuán)隊來講，絕不是什么好事！