(28)相信人的本性中具有追求利益的特征。一種好的利益格局，能夠讓人們把這種追求與職業(yè)的責任感結(jié)合在一起。

    (29)員工的收入體系永遠都是治理公司的一個支點。成功的戰(zhàn)略是將這一連串支點連成線，建立一條坦途。否則一切會議、號召、戰(zhàn)略目標都將成為例行公事，毫無生氣。

    (30)找到一條途徑，以法律和道德都能認可的方式來確認員工的利益。這需要智慧，還需要足夠的耐心。

    (31)管理的要旨在于，讓每個員工都清楚在什么時間什么地點做什么事情。每項業(yè)務(wù)活動之間既不能有空白也不能有重疊，當然更不能有沖突。

    (32)理解和掌握媒體。媒體與企業(yè)就像一對各懷心事的恩怨夫妻：企業(yè)借助媒體的力量營造聲勢，媒體則無論情勢順逆都能從中漁利。

    (33)不要在意輿論的褒貶。當公司成功的時候，它容易成為一部分人的攻擊目標。當公司受挫的時候，它又容易成為另一部分人的攻擊目標。

    (34)你在為自己爭取活路的同時，也必須讓別人活。那種只顧自己痛快不管別人死活的做法，必然會遭到頑強的反擊，其中的關(guān)鍵點首先不是法律，而是常情。

    (35)最好的財務(wù)制度具有一種“預(yù)警的能力”，能讓公司的每一個人都以更確定的方式感受到責任和壓力。

    (36)投資者喜歡誠實的企業(yè)管理者。大多數(shù)管理者都會奉行“家丑不外揚”的原則。這是為了公司利益，還和個人品格有關(guān)。但事實證明，公司從誠實中得到的好處，總是比人們想像得要多。（新浪）