有趣的是，每次管理員的回答幾乎是：“你去問住在八樓的賴小姐，她很喜歡買賣房子，這樣就不必再去找其它中介商了。”此外，該樓誰要錢急用要賣房子的消息也總是第一個傳到她的耳朵里。也因此，賴淑惠在首都大廈一個物業(yè)上整整賺進1000多萬元。
為什么管理員愿意幫賴淑惠的忙？說穿了是她將任何人都當成家人般關心，賴淑惠每天出入大門，必會向當日值班的管理員打招呼，出差返回也會順道帶些當?shù)孛a(chǎn)略表心意。
困苦不離見真情
本文有位主人公的傳奇經(jīng)歷是他生病住院時半天有200多位朋友來探望。他本人告訴我們的記者，當時的重病讓他呼吸停頓了數(shù)分鐘，幾乎送命，醒來看到身邊的朋友很多都眼淚滿面，頓時感覺朋友都這么真心自己過得很有意義。
西方行為學專家提出的理論里，指出人的一生大概可交往兩百多位朋友，最核心的可以有五十位。一般人看似朋友不少，但稱得上交情的卻乏善可陳；像是在應酬場合活躍的人士，看起來人脈豐沛，但最后愿意為他兩肋插刀、雪中送炭的都不是這些看來熱絡卻只是點頭之交的人，而是你可能忽略、卻真正重視和你交情的朋友。
那怎樣才能讓朋友能在你生病的時候流淚呢？最簡單的辦法是在他們平時健康平安的時候和他們交好，在他們落難困苦的時候更熱心地幫助他們。危機時刻建立的人脈不僅有用，而且能換得很好的口碑，在以后交別的朋友時也用得上。
堅持原則得信任
講求人脈，不是要你去奉行是人就交朋友的“小人之交”，而是要選擇有原則的“君子之交”。
這一點不可不提到故事中的女主人公朱艷艷，她一向將客戶奉為人脈里的核心，但是不會因此改變自己的原則。一個曾經(jīng)的客戶想用一批產(chǎn)品捐贈給視力殘瘴人士做公益，結果活動進行到快一半時，她發(fā)現(xiàn)捐贈的產(chǎn)品其實是離保質期限很近的東西，于是要求他們換剛生產(chǎn)的貨，幾經(jīng)抗爭仍遭到拒絕后她毅然選擇單方面終止活動，不僅從此少了個客戶還損失了已經(jīng)墊付掉的金錢。
但是這樣做的結果是，當其他客戶和朋友知道了這件事情后，意識到交她這樣一個有原則的朋友很放心，因為她不是會為了利益出賣原則損害他人的人。于是，她的朋友雖然減少了一個，卻贏得了更高的人氣與人望。
網(wǎng)上亮相聚人氣
科技的發(fā)達，讓人際網(wǎng)絡的往來，變得多元而復雜。有的人，MSN上的朋友名單上百位，更厲害的人，經(jīng)營一個網(wǎng)絡商鋪，居然有數(shù)百上千的忠實顧客。從某種程度上來說，如今紅火無比的“超級女聲”們也是聚集了數(shù)以萬計的人脈，光是為她們發(fā)的短信就超過千萬條。
而在網(wǎng)絡上一天所認識的朋友，可能比過去現(xiàn)實生活中一年所認識的還多。網(wǎng)絡交友已經(jīng)成為時尚和流行，也是不錯的“從虛擬變現(xiàn)實朋友”的渠道。
記者就認識一位老板，經(jīng)營的是專業(yè)改裝車輛外觀，裝飾汽車的商店。公司剛開業(yè)的時候生意很淡，經(jīng)人指點他“混跡”于網(wǎng)絡上一些車友俱樂部的BBS，如今1年多過去，他在很多BBS上都是赫赫有名的人物，經(jīng)常有人向他討教汽車知識，探討改車潮流，當然，很多人談著談著就將車開到他的店里“實踐”了。
所以在這個時代，如果還死抱老想法，不屑于網(wǎng)絡上的人脈，真是落伍了。
名片管理常保鮮
如果說，以上講的都是“人情寶典”中的意識篇，那么這最后一招殺手就是講它的純技術篇。
中國臺灣有位著名的“名片管理大師”叫楊舜仁，他號稱有16000多張不同人的名片，而經(jīng)過他自己建立的一套名片管理系統(tǒng)，可以在幾秒內(nèi)找出任何一個想要的人的資料。
讓他想到開發(fā)這個系統(tǒng)的契機是自己2001年從原來公司辭職時，**了3000多封電子郵件，告知眾親友辭職的原因，同時感謝大家多年照顧，沒想到陸續(xù)收到300多封回信，其中包括16個全職和兼職的工作機會。
“這是我人生的一個轉折點。”楊舜仁說，“如果當時是一通通撥電話，可能打不到十通就停了。”于是他開始進行名片管理的研究，有系統(tǒng)地將名片輸入計算機中，同時從推薦的十六個工作機會里，選擇一份赴中小企業(yè)講演網(wǎng)際網(wǎng)絡應用的兼職工作。
他非常之重視人脈的“保鮮”功夫，經(jīng)常寫封“嗨！我是舜仁，好久不見啦，最近過的好不好？”之類的短信，發(fā)給數(shù)百位朋友。
“現(xiàn)在開始整理你手邊的名片，絕不會太遲。”楊舜仁說他有今天的成果也是一點一滴建立出來的。“其實工具就在你我身邊，只要會用Outlook，就能立即進入操作。每天換到的名片要立即在背面批注，包括相遇地點、介紹人，興趣特征，以及交談時所聊到的問題等，越詳實越好，然后于建立‘新聯(lián)絡人’時，將這些訊息打在備注欄里，以后只要用‘搜尋’功能，便能將同性質的人找出來。”楊舜仁耐心地解釋。
看完本刊這組文章后，你還有什么好猶豫的嗎？趕快動手組建自己的人脈網(wǎng)，長久自己的事業(yè)吧。
