進(jìn)入營銷實戰(zhàn)欄目
本文作者馮英健通過對2005年國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展?fàn)顩r的分析,歸納出2006年中國網(wǎng)絡(luò)營銷九大動向:企業(yè)需要網(wǎng)站推廣整體方案而不是孤立的網(wǎng)站推廣產(chǎn)品;規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想獲得越來越多的認(rèn)可;搜索引擎營銷向深層次、專業(yè)化方向發(fā)展;電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷水平進(jìn)一步提高;更多的網(wǎng)絡(luò)推廣資源增加了網(wǎng)絡(luò)營銷的成功機會;網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析逐漸受到重視;博客營銷和RSS營銷等新型網(wǎng)絡(luò)營銷方法難成主流;個人網(wǎng)上支付和收款平臺將促進(jìn)電子商務(wù)化進(jìn)程;網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)實用性成為第一要求。
企業(yè)需要網(wǎng)站推廣整體方案而不是孤立的網(wǎng)站推廣產(chǎn)品
經(jīng)過眾多網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商幾年的努力,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場逐漸走向成熟,尤其是搜索引擎推廣相關(guān)的網(wǎng)站推廣產(chǎn)品已經(jīng)為越來越多企業(yè)所了解,但隨著企業(yè)對網(wǎng)站推廣效果提升的進(jìn)一步期望,購買分散的網(wǎng)站推廣產(chǎn)品如網(wǎng)絡(luò)實名、分類目錄登錄以及搜索引擎競價廣告等已經(jīng)無法滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的需要,向企業(yè)提供網(wǎng)站推廣的整體方案成為網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場的發(fā)展趨勢之一。這種趨勢驗證了新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問的網(wǎng)絡(luò)營銷思想“網(wǎng)站推廣是個系統(tǒng)工程”。這也就意味著眾多網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商將面臨著如何從產(chǎn)品銷售型的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)1.0時代向顧問型網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)2.0時代的戰(zhàn)略升級問題。
規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想獲得越來越多的認(rèn)可
網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營策略的必然要求,如果在網(wǎng)站建設(shè)中沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想,在網(wǎng)絡(luò)營銷水平普遍提高的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中是很難獲得競爭優(yōu)勢的。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問倡導(dǎo)的規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想得到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,即網(wǎng)站優(yōu)化并不僅僅是針對搜索引擎的優(yōu)化排名,搜索引擎排名的提升只是體現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化必然結(jié)果的一個方面。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是:通過對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計,為用戶獲取信息提供方便,即通過網(wǎng)站更好的向用戶傳遞有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷信息,發(fā)揮網(wǎng)站最大的網(wǎng)絡(luò)營銷價值。
搜索引擎營銷向深層次、專業(yè)化方向發(fā)展
搜索引擎營銷仍然是最主要的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,隨著百度的成功上市和google正式授權(quán)國內(nèi)關(guān)鍵詞廣告代理商,付費搜索引擎市場呈現(xiàn)空前的繁榮。這一方面表明搜索引擎營銷方法受到企業(yè)的認(rèn)可,另一方面也要面對一個重要的問題是,由于大量同類網(wǎng)站爭奪有限的搜索引擎推廣空間,為獲得企業(yè)信息的有利展示機會,需要采用更專業(yè)的搜索引擎營銷策略才能取得顯著效果,如更加有效的關(guān)鍵詞選擇及管理方案,合理的搜索引擎推廣效果分析方法等。顯然,搜索引擎營銷趨向更深層次的應(yīng)用,搜索引擎營銷知識體系也將更加系統(tǒng)化和專業(yè)化。
電子商務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)先者的網(wǎng)絡(luò)營銷水平進(jìn)一步提高
作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平最高的企業(yè)群體,電子商務(wù)網(wǎng)站從網(wǎng)站易用性、網(wǎng)站可信度、在線顧客服務(wù)等多方面一直領(lǐng)先于傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)入2005年之后,多家領(lǐng)先的電子商務(wù)網(wǎng)站,包括B2B電子商務(wù)、B2C電子商務(wù)和C2C電子商務(wù)網(wǎng)站(如阿里巴巴、易趣、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等),通過網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計和更詳盡的在線幫助等,為用戶提供更好的體驗和更多的價值。同時許多電子商務(wù)網(wǎng)站和大型網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)絡(luò)會員制營銷策略也更趨完善。電子商務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)先者的網(wǎng)絡(luò)營銷水平的進(jìn)一步提高為其增加了更多的競爭優(yōu)勢,也必將引起更多的電子商務(wù)網(wǎng)站努力提升自己的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)水平,否則將很難有自己的生存空間。
更多的網(wǎng)絡(luò)推廣資源擴(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞渠道
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從再度火熱,出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡(luò)推廣資源,其中包括可用的免費推廣資源,如網(wǎng)絡(luò)分類廣告、網(wǎng)上商店平臺等,另外一個值得關(guān)注的地方在于,現(xiàn)有領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)平臺通過與搜索引擎營銷策略相整合,為潛在用戶獲取b2B網(wǎng)站中的商業(yè)信息提供了更多的機會,從而提高了B2B電子商務(wù)平臺對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)價值,也使得B2B電子商務(wù)打破了原有的只有付費會員登錄才能獲取商業(yè)信息的局面,在這方面,阿里巴巴、慧聰?shù)刃袠I(yè)領(lǐng)先者已經(jīng)取得了突破性進(jìn)展。這些更有價值的網(wǎng)絡(luò)推廣資源擴(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞渠道,增加了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功機會。
網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析逐漸受到重視
網(wǎng)站流量分析是了解網(wǎng)站運營狀況、分析用戶訪問行為,以及網(wǎng)絡(luò)營銷管理的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平提高的表現(xiàn)之一是,網(wǎng)站運營管理人員對網(wǎng)站流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)開始重視。盡管目前對網(wǎng)站訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)的了解大多還處于比較初級的階段,但這種信號反映出對于網(wǎng)站推廣效果的關(guān)注。網(wǎng)站流量分析之所以從2005年開始受到到普遍的關(guān)注,與多家提供免費網(wǎng)站流量統(tǒng)計服務(wù)網(wǎng)站的推出具有直接關(guān)系,在一定程度上可以說,是免費網(wǎng)站流量統(tǒng)計服務(wù)推動了網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析的應(yīng)用。
博客營銷和RSS營銷等新型網(wǎng)絡(luò)營銷方法難成主流
新競爭力率先對博客營銷和RSS營銷等新型網(wǎng)絡(luò)營銷方法進(jìn)行體驗及系統(tǒng)研究,積累了許多實踐應(yīng)用經(jīng)驗,發(fā)表了多篇相關(guān)研究文章,并密切跟蹤國外的最新研究成果。結(jié)果發(fā)現(xiàn),無論國內(nèi)還是國外,博客營銷和SS營銷的應(yīng)用均處于非常初級的水平,還有種種應(yīng)用中的障礙因素難以突破,近期內(nèi)很難成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主流方法,但作為網(wǎng)絡(luò)營銷的前沿方法,值得給予充分的關(guān)注和必要的實踐體驗。
個人網(wǎng)上支付和收款平臺將促進(jìn)電子商務(wù)化進(jìn)程
在適用于商家的網(wǎng)上支付平臺發(fā)展迅速的同時,由于阿里巴巴支付寶和eBay的貝寶支付平臺等大力拓展市場,個人網(wǎng)上支付和網(wǎng)上收款將變得更加容易,對促進(jìn)個人網(wǎng)上交易以及中小企業(yè)的電子商務(wù)化進(jìn)程將發(fā)揮極大的促進(jìn)作用。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展將逐步從網(wǎng)絡(luò)推廣為主向直接在線銷售過渡。
網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué):實用性成為第一要求
實用性和可操作性是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特征,離開可操作性來空談網(wǎng)絡(luò)營銷是沒有任何實際意義的。以實用性和系統(tǒng)性為主要特征的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》第二版(馮英健 著,清華大學(xué)出版社)不僅受到網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員的歡迎,也受到眾多大專院校和培訓(xùn)機構(gòu)的青睞,被數(shù)百個大學(xué)的電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)選為網(wǎng)絡(luò)營銷課程教材。一個網(wǎng)絡(luò)營銷第一線的實踐者對網(wǎng)絡(luò)營銷方法和網(wǎng)絡(luò)營銷理念歸納總結(jié)的、并非以教材形式編寫的專業(yè)書籍,超越所有同類教材進(jìn)入大學(xué)課堂,顯示出對實用性的要求已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的第一要素,這一現(xiàn)象對電子商務(wù)專業(yè)各學(xué)科的發(fā)展都有一定的啟發(fā)意義。