可口可樂公司
伍德拉夫有句名言:“可口可樂99.1%是水、碳酸和糖漿,如若不進(jìn)行廣告宣傳,誰去喝它呢?”這位可口可樂公司的前任老板頗為直率。1886年可口可樂公司的營業(yè)額僅有50美元,廣告費(fèi)就花了46美元;1901年其營業(yè)額為12萬美元,廣告費(fèi)花了10萬美元;如今的廣告費(fèi)每年平均6億美元以上。我們細(xì)算廣告費(fèi)占營業(yè)額的比例:1886年為92%,1901年為83%?赡苷沁@個(gè)驚人之舉使99.1%都是水、碳酸和糖漿的飲料,賣了個(gè)世界第一名。此舉印證了一句名言:“如果企業(yè)不善于做廣告,無異于在黑暗中向心愛的姑娘打飛眼。”
休勒特
從不首先研究開發(fā)什么新產(chǎn)品,而是巧借“東風(fēng)”等別的公司開發(fā)的新產(chǎn)品露面后,立即派出精兵強(qiáng)將,深入到用戶那里去調(diào)查取證,虛心向用戶探詢新產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)以及合理化建議,迅速開發(fā)出完全符合顧客要求的“新產(chǎn)品”。由于他們借鑒其它公司優(yōu)點(diǎn),研制開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,因此其產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜愛。這種專門“補(bǔ)人之短”的營銷策略,應(yīng)該對我們的企業(yè)有所啟迪。
微軟公司
“先教電腦,再賣電腦”是該公司最典型的營銷策略。公司投資兩億美元,成立了蓋茨圖書館基金會(huì),名義上無償為世界上一些低收入的地區(qū)圖書館配備最先進(jìn)的電腦、捐贈(zèng)軟件,讓公眾接受電腦知識(shí)培訓(xùn),實(shí)際上是深謀遠(yuǎn)慮,對本公司的產(chǎn)品起到了極大的普及和宣傳作用。
通用汽車公司
在電腦上開設(shè)主頁,在主頁的“虛擬商店”中陳列其商品。顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入其“虛擬商店”選購商品,下訂單及支付貨款等均可在網(wǎng)上完成。公司接到訂單后可以送貨上門,而且可以讓顧客自己選擇或設(shè)計(jì)需要的車型,自己選擇車身、發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、顏色及車內(nèi)的結(jié)構(gòu)?蛻敉ㄟ^網(wǎng)絡(luò)可以看到自己選擇的部件所組裝出來的汽車的樣子,并可繼續(xù)更換零部件,直到滿意為止。網(wǎng)絡(luò)營銷方式在現(xiàn)代市場條件下運(yùn)用的越來越普遍,可促進(jìn)企業(yè)快速了解市場動(dòng)向和顧客需求,節(jié)省了不少中間環(huán)節(jié),降低了銷售成本。