天津科寶商貿有限公司總經理王良省

檔案:王良省,天津科寶商貿有限公司總經理,科勒衛(wèi)浴天津地區(qū)指定代理商。
語錄:我現(xiàn)在經營科勒,我希望將來我的兒子、孫子也能經營科勒。
1883年,約翰·邁克·科勒在將一個馬槽加熱到1700攝氏度,再澆鑄搪瓷粉,裝備了四個腳,“充當”了科勒公司史上第一個浴缸的時候,絕對沒有想過要把自己的產品賣到神秘的東方。
但科勒和中國的首度約會可以追溯到衣香鬢影的上世紀30年代的舊上海。那時,科勒公司就把高端的衛(wèi)浴產品放置在了上海灘錦江飯店、大光明戲院等當時中國最摩登的建筑里,就連天津的中國大戲院用的也是科勒的衛(wèi)浴產品。而后,他們一直期盼著能夠重溫舊夢。
一直到上個世紀末,科勒才開始踏上這塊神秘的土地。1995年科勒在香港設立了第一個辦事處;同年,佛山科勒有限公司成立;次年,北京科勒有限公司成立;1998年,科勒在上海成立了中國總部,這時,科勒已經開始把自己的全線產品的制造和銷售都搬到中國;2001年,科勒的中國總部升級為亞洲總部;2003年,常州科勒有限公司成立;2005年,南昌科勒有限公司成立。可以肯定地說,科勒圓了自己的東方夢。
我要做百年代理商
王良省,這個執(zhí)著的南方人,由于長年在京津兩地經商,早已把天津當做了自己的第二故鄉(xiāng),他與科勒結緣是由于他的一個朋友。在經營科勒之前,王良省一直做著眼鏡生意。俗話說,隔行如隔山,他怎么轉行做起衛(wèi)浴來的呢?王良省告訴記者:“2002年,我的一個朋友,也是我的一個合作伙伴突然轉行去了科勒,并成為科勒的高層管理人員。他一直跟我說,建材行業(yè)是一個比眼鏡行業(yè)更有發(fā)展、更有前途的行業(yè),科勒在天津一直沒有代理商,如果我有興趣,他等我。”王良省經過多方考慮,認為作為全球衛(wèi)浴領域里最專業(yè)、銷量最大的科勒公司確實是值得合作的對象,便決定開拓科勒的天津市場。
別看王良省說得很簡單,其實想要成為科勒的代理商并不是一件容易的事情。據悉,科勒的代理商都要經過嚴格的考查,并由美國科勒先生批準才行。于是,在獲得科勒先生的親筆批示后,王良省于2002年5月正式成為科勒衛(wèi)浴天津地區(qū)指定代理商。
王良省告訴記者,作為一家具有130多年歷史的衛(wèi)浴品牌,科勒公司擁有一批忠實的經銷商,這些經銷商與科勒公司合作了數十年,最長的已經有75年,相當于這個家族3代人都在經營科勒產品,而王良省的目標就是成為這樣的代理商。他非常肯定地對記者說:“我現(xiàn)在經營科勒,我希望將來我的兒子、孫子也能經營科勒。”
品牌名片
1873年,約翰·邁克·科勒憑著對創(chuàng)新品質和藝術的摯愛和追求,創(chuàng)建了科勒公司。
目前,科勒已成為全球最為消費者熟悉的衛(wèi)浴品牌之一�?评漳壳霸谑澜绺鞯負碛兴氖寮夜S,主要生產科勒浴缸、臉盆、坐便器、龍頭等衛(wèi)浴產品。無論在世界的哪個角落,科勒都保證消費者能感受到全球統(tǒng)一的科勒五星級酒店式的生活享受。
除了科勒品牌外,科勒公司還擁有Jacob Delafon(法國衛(wèi)浴領先品牌)、Sterling(衛(wèi)�。�、Baker(高檔家具)、McGuire(藤制家具)、Sanijura(浴室柜)、Canac(高檔家具)、Robern(高檔浴室柜)、Ann Sacks Tile & Stone (墻地磚)、Kallista(衛(wèi)浴用品)等眾多知名品牌。
為滿足中國國內市場和出口的需求,科勒在中國制造全線的衛(wèi)浴產品,包括在佛山生產陶瓷衛(wèi)生潔具,在北京生產龍頭,在上海生產鑄鐵和亞克力浴缸以及按摩浴缸。所有在中國制造的科勒產品都達到美國標準和科勒內部標準。
“兩條腿”走路才健康
多年來,科勒在中國一直是“跛足前行”。以高端產品打天下的科勒把更多的銷售精力放在了工程項目上,以至于在星級酒店及高檔裝修工程市場所占份額高達70%以上,而零售市場份額不到30%。為了迅速進入國內市場,科勒也沒有自建渠道,而是依靠資金充裕、渠道健全的經銷商,開始向各地滲透。
有數據顯示,2007年中國衛(wèi)浴潔具市場的消費額將迅速增加到25億美元,零售市場份額將迅速擴大。隨著中國衛(wèi)浴零售市場的發(fā)展,科勒則面臨著一個無可回避的問題:該如何進行品牌延伸或者產品線延伸,以占據更多的零售市場份額?
而今,科勒的這一高端品牌策略和銷售策略正在發(fā)生微妙的變化�?评赵诶^續(xù)專注于產品設計創(chuàng)新和生產銷售本地化的同時,也在努力擴大投資業(yè)務,完善科勒在中國的組織結構,包括銷售、市場、生產以及供應鏈,以適應其在中國業(yè)務的快速成長。
“我要建一座配得上科勒龍頭的房子”。這是科勒的廣告語,他給人的印象也是尊貴、典雅、奢華。“事實上,科勒的產品線非常長。雖然高端品牌是科勒的特長,但隨著零售市場需求的增大,科勒將開發(fā)更多的中端產品甚至低價產品。”王良省這樣對記者說,“科勒并非像給大部分人印象里的只經營奢侈品,我們也有一些低價位的產品,普通的工薪階層絕對買得起。不過,值得肯定的是,科勒一直信奉的原則就是不同價格,同樣質量。每一個科勒產品,原料、生產工序、標準以及檢驗程序都是一樣的,不同的只是設計。”
銷售策略改變和產品線向下延伸的科勒公司在中國尋求的是“兩條腿”走路的平衡狀態(tài)。
品質50年不變
在和王良省的交談中,記者得知,科勒品牌具有首屈一指的設計和生產工藝,所有產品都保持統(tǒng)一的質量標準,功能和視覺設計,具有無可挑剔的卓越品質。王良省以龍頭為例,給記者介紹起了科勒產品的領先之處。
他認為,目前全球龍頭的流行趨勢,首先是耐用性和性能,其次才是好的設計。因此,科勒龍頭非常注重產品質量的提升。王良省說:“我認為科勒龍頭最棒的就是鍍層與閥芯。普通的龍頭鍍層需通過國家規(guī)定的24小時酸性鹽霧測試而無銹蝕現(xiàn)象�?评談t把鍍層耐腐標準制定得更高,達到國家標準的4倍;科勒采用的都是陶瓷閥芯,其材質的硬質僅次于鉆石,經測試可用50萬次無滴漏,標準也達到了國標的2.5倍,相當于可用50年。”為了證明科勒龍頭的經久耐用,王良省給記者講了自己的親身經歷,他說:“去年,去上海出差,住在一個四星級酒店里,在衛(wèi)生間我發(fā)現(xiàn)他們安裝的就是科勒龍頭,和我十幾年前在這兒住的時候一模一樣,并沒有因為時間的流逝而有任何改變,還是那么亮,那么好用。”說到這兒,王良省笑了,“自打我經營科勒之后,就對衛(wèi)浴產品留意起來。到哪兒都會看看那里安裝的衛(wèi)浴產品。”
用設計拉開檔次
在整個采訪中,王良省數次強調科勒的產品無論價格高低所用的材質、質量都是相同的。那么,科勒究竟憑什么把他的產品劃成不同的檔次去銷售呢?“設計。”王良省非�?隙ǖ馗嬖V記者。
科勒產品第一次得到藝術界承認是在1929年,其黑色系列潔具被紐約大都會博物館收藏,當時館長的評價是“唯美之作”。在今天美國威斯康辛州的總部,科勒有一個三千五百平方米的設計中心。全美最著名的二十多個設計師在這里以感性的色彩和線條,繼續(xù)創(chuàng)造出令人驚嘆的科勒衛(wèi)浴造型。“同時,科勒在巴黎也有一個設計中心,這樣我們就可以提供一個既有歐款又有美國經典款式的設計風格。而在中國銷售的所有科勒產品的設計均源自其國外的設計中心。也就是說,我們的消費者在國內看到的科勒產品與國外是相同的。”
科勒在注重自我生活品質提升的同時,更加注重人性的需求,比如藝術、想象力、環(huán)保以及生活需求,這也許就是科勒經久不衰的原因。