隨著對外開放的日益擴(kuò)大,國內(nèi)各地區(qū)、各行業(yè)都熱心于同海外的交流,特別是外向型的地區(qū)、企業(yè),為擴(kuò)大同海外的貿(mào)易與合作的機(jī)支,主動(dòng)走出國門,參加海外展會(huì)或獨(dú)自在海外舉辦展覽的日多。這是一個(gè)可喜的現(xiàn)象。但是喜中有憂,不少參展單位在海外進(jìn)行的展覽,往往歷經(jīng)坎坷,花費(fèi)巨大,卻收效甚微。究其原因,當(dāng)然有產(chǎn)品、市嘗包裝、價(jià)格、廣告和銷售網(wǎng)絡(luò)等多方面的問題,但是,展覽不能達(dá)到預(yù)定的展覽目標(biāo),卻大多出于展覽本身的組織實(shí)施問題了。經(jīng)如,事先對展覽會(huì)調(diào)查與市場調(diào)查不周,以至展覽會(huì)選擇不當(dāng),展覽品配置不對,或是運(yùn)輸中對展品造成重大損壞等等?傊瑲w集于缺乏對海外展覽實(shí)務(wù)的基本知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。為此,本章將介紹關(guān)于國內(nèi)企業(yè)如何在海外辦展覽的基本知識(shí)。
第一章 海外展覽會(huì)的選擇與參加
從展覽分類中可以看到,雖然都名曰:博覽會(huì)或展覽會(huì),但其中大有區(qū)別:展覽主題題不同,展出者的構(gòu)成不同,與會(huì)者、參觀者構(gòu)成不同,由此所構(gòu)成的目標(biāo)市場不同,以及地域展在國的市場情況不同,這就需要企業(yè)從中選擇最能實(shí)現(xiàn)自己展出目標(biāo)的展覽會(huì)。如果你為專門推銷某類商品尋求經(jīng)銷代理,恐怕參加相應(yīng)的專業(yè)性展覽會(huì)最適當(dāng);如果你要在某國推出本盛本市產(chǎn)品形象,那么,參加博覽會(huì)并獨(dú)設(shè)一館會(huì)有較大效果;如果你旨在試銷某些新產(chǎn)品,則可在展覽會(huì)上租用少量攤位,帶上交易員和產(chǎn)品專家進(jìn)行面對面的接洽,定會(huì)有獲。切記一點(diǎn)的是,參加展覽不是面向社會(huì)大眾進(jìn)行宣傳,而是為著實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品交易,因此,要把選擇展覽會(huì),當(dāng)作尋求產(chǎn)品目標(biāo)市場一樣慎重從事。
事前盡可能多地了角展覽會(huì)資料,是作出正確抉擇的可靠保證,這些資料發(fā)全面而具體,方能反映出一上展覽會(huì)的特征與適用性。 參加某一國家地區(qū)的展覽決定一旦作出,那么,繼而還應(yīng)該注意些什么呢?
澳大利亞國際貿(mào)易發(fā)展中心為此提出了卓有見地的忠告:
1.展出前確定業(yè)務(wù)目標(biāo)。為什么要辦展覽?是否需要尋找適銷市場和新客戶?是否想要介紹新產(chǎn)品或提供新的服務(wù)項(xiàng)目?是否需要選擇代理商或批發(fā)商?對辦合資企業(yè)是否感興趣?或者通過展覽來研究和開發(fā)市常
2.展前要仔細(xì)地選擇和研究銷售市場
3.確定參展商品。要知道,國外客戶關(guān)心的是最新或質(zhì)量最好的產(chǎn)品。所以不應(yīng)展出過時(shí)的產(chǎn)品。
4.充分做好展前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
5.了解展覽會(huì)的全部具體要求。要清楚地知道展覽會(huì)的全部規(guī)則,展出時(shí)間,服務(wù)項(xiàng)目以及參展所需辦理的手續(xù)。
6.應(yīng)選派熟悉情況可以做主的人赴會(huì)。參展人員應(yīng)該了解公司的銷售意圖。如果展覽的產(chǎn)品是有關(guān)技術(shù)和儀器設(shè)備,還應(yīng)選派懂技術(shù)的工程師以解釋有關(guān)技術(shù)問題。
7.時(shí)間安排要寬裕。應(yīng)提前到會(huì)以確保展攤秩序井然,展品狀態(tài)良好。展覽結(jié)束良好。展覽結(jié)束以后,要有時(shí)間充分聽取意見。
8.應(yīng)把業(yè)務(wù)和禮節(jié)很好地兼顧起來。要為展攤配備足夠人員。
9.要重視廣告宣傳。展前及展期應(yīng)該出版有吸引力的商業(yè)期刊和報(bào)紙。
10.了解當(dāng)?shù)亓?xí)俗。參展前要熟悉當(dāng)?shù)毓?jié)日假期,市場的季節(jié)性及消費(fèi)者習(xí)慣等。
11.選擇理想的代理人。
12.寄送產(chǎn)品樣本。
13.要報(bào)出全部產(chǎn)品的價(jià)格,主要是CIF價(jià)。當(dāng)然FOB價(jià)和CIF價(jià)在國際貿(mào)易中都很重要,但一般來說,F(xiàn)OB價(jià)用得較少。還要確定交貨期。
14.為國外用戶提供服務(wù)。
15.要用公制標(biāo)出產(chǎn)品的規(guī)格。國際上通用的是公制。所以,出展以前,發(fā)準(zhǔn)備好產(chǎn)品規(guī)格的公制數(shù)據(jù)。
16.越過語言障礙。最好參展人員也都學(xué)會(huì)一種外語。
17.關(guān)于資信和付款方式。首先,你應(yīng)了解國外代理人的資信,主可以通過銀行進(jìn)行,也可以從咨詢公司得到。你還應(yīng)該了解有關(guān)保險(xiǎn),付款方式等方面的情況。
18.要保護(hù)專利權(quán)和商示權(quán)。如果你已取得專利中商標(biāo)權(quán),就應(yīng)該提前與你的專利代理人研究,如何使這種商標(biāo)或?qū)@诤M饫^續(xù)得到保護(hù)。世界上大多數(shù)國家都對專利或商標(biāo)權(quán)給予保護(hù)。
需要提一下的是,決定是否參加一個(gè)商展,最重要的工作是研究要送展的產(chǎn)品在展覽會(huì)即將舉辦的國家或地區(qū)有無潛在市場,有沒有可能找到銷路千萬要記住,參加商展的主發(fā)目的是為了風(fēng)吹草動(dòng)該地區(qū)推銷產(chǎn)品。
如果你已經(jīng)決定參加商展,你就該著手作以下幾項(xiàng)工作了:
①了解這個(gè)商展覆蓋的地區(qū)有多大?
②同哪些類型的產(chǎn)品一同展覽,即展覽會(huì)是綜合性的還是專業(yè)性的?
③如果是國際性貿(mào)易展覽會(huì),而不是專門的中國產(chǎn)品展覽會(huì),那些將要參展的外國公司有哪些?是什么產(chǎn)品參展?
④展覽會(huì)預(yù)訂場地的費(fèi)用、時(shí)間安排如何?
⑤你的產(chǎn)品若銷往該展覽舉辦地區(qū)或國家需交納什么樣的稅?稅會(huì)不會(huì)太高?
⑥你的產(chǎn)品的FDB價(jià)和CIF價(jià)分別是多少?
⑦出口到該市場,你的價(jià)格能否被接受,或是偏高了還是偏低了?(商業(yè)上講[一人錢一分貨],有時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量上乘,但若價(jià)格偏低,很可能會(huì)被懷疑質(zhì)量不好,所以偏低的價(jià)格也可能會(huì)影響產(chǎn)品銷路。)⑧你的產(chǎn)品否對許多行業(yè)有用處?或只對少數(shù)二、三個(gè)行業(yè)有用處?如果產(chǎn)品只是滿足幾家的特殊需要,最好采取直接賣給他們,沒有必要參加大規(guī)模的商展。
⑨如果收到訂單,履約有無困難?能否迅速組織到需要的貨源?在運(yùn)輸、出口等許多方面是否需要預(yù)先作安排。
如果你決定參加商展,但是你的公司不是屬于國家批準(zhǔn)的有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的公司,你就需要委托一家有權(quán)經(jīng)營外貿(mào)的公司,讓他們作為你的代理商為你安排產(chǎn)品參展事項(xiàng)以及代辦產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)。另外,你還可能通過中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì),這個(gè)機(jī)構(gòu)的總會(huì)設(shè)在北京,在全國各省都設(shè)有分會(huì)。中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)設(shè)有專門的出國展覽部,負(fù)責(zé)組織國內(nèi)廠家的產(chǎn)品出國參加國際性商品展覽會(huì)或在國外組織專門的中國產(chǎn)品展覽會(huì)。