伴隨經(jīng)濟(jì)全球化浪潮與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境正發(fā)生巨大變化，從上游生產(chǎn)企業(yè)到中游渠道建設(shè)到下游市場(chǎng)推廣，營(yíng)銷手段陷入同質(zhì)乏力，大而全的營(yíng)銷模式很難再奏神效，市場(chǎng)粗放操作的成功率越來(lái)越低！作為市場(chǎng)營(yíng)銷基本單元的區(qū)域，成為企業(yè)立足全國(guó)市場(chǎng)的“樞紐點(diǎn)”，成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效突破的“根據(jù)地”，浮躁的理念與粗放的操作正在區(qū)域精細(xì)化、亮點(diǎn)化、實(shí)效化推進(jìn)中提升！

 

筆者認(rèn)為，區(qū)域市場(chǎng)作為渠道網(wǎng)絡(luò)中的重要節(jié)點(diǎn)，在營(yíng)銷越來(lái)越精細(xì)化得今天，決不再是零散戰(zhàn)術(shù)點(diǎn)子的創(chuàng)意突破，決不近是依靠?jī)r(jià)格促銷戰(zhàn)的利潤(rùn)廝殺，而是基于企業(yè)整體營(yíng)銷策略（品牌、產(chǎn)品、模式、傳播、促銷、渠道、團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)）整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)同一體化做戰(zhàn)，只有老老實(shí)實(shí)將區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得扎實(shí)，做得全面發(fā)展重點(diǎn)突破，才能形成區(qū)域營(yíng)銷組合拳，發(fā)揮區(qū)域營(yíng)銷整體威力，指導(dǎo)區(qū)域市場(chǎng)整體出擊，奏響區(qū)域市場(chǎng)凱旋曲，在激烈區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中力拔頭籌！否則再好得高空表演也只能是繡花枕頭――好看不中用。

 

2004年在家電市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)嚴(yán)重下降的大環(huán)境下，海爾山東一二級(jí)區(qū)域市場(chǎng)大連鎖渠道資金緊張、回款乏力、銷量下滑，三級(jí)市場(chǎng)各促銷活動(dòng)頻繁出擊，導(dǎo)致整體銷量增長(zhǎng)緩慢、二、三級(jí)市場(chǎng)專賣系統(tǒng)伙伴信心不足，如何尋找市場(chǎng)興奮點(diǎn)、提升勢(shì)氣、尋找增量、突破淡季、引爆區(qū)域市場(chǎng)？在11月－12月份，濟(jì)南海爾工貿(mào)策劃組織實(shí)施了“暖冬風(fēng)暴”推進(jìn)活動(dòng)，以系統(tǒng)的區(qū)域突破策略成功引爆二、三級(jí)市場(chǎng)。家電品牌

 

 

從長(zhǎng)期與短期來(lái)看，二、三級(jí)家電市場(chǎng)蘊(yùn)含的潛力大、競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱，費(fèi)用投入低、效果明顯，海爾擁有遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于競(jìng)品的產(chǎn)品線（彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐、手機(jī)、電腦、熱水器……）， 整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大！“傷其十指，不如斷其一指”、“以十攻一”，集中海爾的品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì)、專賣店資源，以品牌、產(chǎn)品、渠道、活動(dòng)、傳播、隊(duì)伍為系統(tǒng)點(diǎn)，以大型 “暖冬風(fēng)暴”對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)突破，不僅在短期內(nèi)可以贏得增量，更可以形成推廣模式與亮點(diǎn)，在區(qū)域復(fù)制推進(jìn)中優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提升品牌影響力、鍛煉營(yíng)銷隊(duì)伍，同時(shí)與整體營(yíng)銷下沉、贏取二、三級(jí)區(qū)域市場(chǎng)的趨勢(shì)定位相符。

 

1．在面對(duì)尋求增量、提升勢(shì)氣的區(qū)域突破中，零散的促銷戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，不僅會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)品牌所淹沒(méi)，更會(huì)浪費(fèi)更大的資金與資源，更會(huì)使品牌在區(qū)域市場(chǎng)的影響力沒(méi)有持續(xù)提升，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中失去市場(chǎng)先機(jī)；

 

2．企業(yè)區(qū)域戰(zhàn)略，應(yīng)站在整體市場(chǎng)掃描的基礎(chǔ)上來(lái)制定，掃描市場(chǎng)整體運(yùn)作、競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷動(dòng)向、企業(yè)在區(qū)域的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，在整體掃描的基礎(chǔ)上尋找適合的機(jī)會(huì)點(diǎn)，制定短期銷量與長(zhǎng)期品牌相結(jié)合的區(qū)域戰(zhàn)略；

 

3．區(qū)域突破戰(zhàn)略應(yīng)跳出“促銷上銷量”的怪圈，不只是停留在對(duì)終端形象、渠道壓貨、促銷活動(dòng)等層面上，更應(yīng)注重在市場(chǎng)推進(jìn)活動(dòng)中，通過(guò)系統(tǒng)的整合與整合的傳播來(lái)提升品牌、模式、渠道、隊(duì)伍的整體競(jìng)爭(zhēng)力，做到區(qū)域營(yíng)銷系統(tǒng)推進(jìn)；

 

 

二、三級(jí)市場(chǎng)海爾專賣店擁有眾多的資源，一是當(dāng)?shù)貐^(qū)域海爾所有產(chǎn)品的主要形象、銷售終端，產(chǎn)品資源容易整合；二是當(dāng)?shù)貐^(qū)域海爾專賣店在幾年的市場(chǎng)運(yùn)作中已經(jīng)擁有一定影響力，專賣店老板與地政有關(guān)系優(yōu)勢(shì)；三是海爾在二、三級(jí)市場(chǎng)的部分家電產(chǎn)品有了很好的知名度與美譽(yù)度，但整體長(zhǎng)產(chǎn)品線需要指名度的提升；圍繞長(zhǎng)的產(chǎn)品線勢(shì)必會(huì)使記憶點(diǎn)分散、區(qū)域推廣效果分散，并且不容易集中資源對(duì)專賣店銷量產(chǎn)生大的拉動(dòng)，所以在“暖冬風(fēng)暴”整體系統(tǒng)中，突出海爾品牌優(yōu)勢(shì)，以海爾健康家電為傳播焦點(diǎn)，以產(chǎn)品展示促銷為支撐，以大的物質(zhì)支持、銷售激勵(lì)為驅(qū)動(dòng)，加深消費(fèi)群體對(duì)海爾品牌的認(rèn)知度與美譽(yù)度、加深渠道網(wǎng)絡(luò)對(duì)海爾品牌的忠誠(chéng)度。

 

1、在中國(guó)特殊的營(yíng)銷環(huán)境下，雖然新品不斷推陳出新，但消費(fèi)者越來(lái)越理性，品牌成為影響購(gòu)買行為中越來(lái)越重要的因素。正如一份調(diào)查資料顯示，60％的消費(fèi)者愿意購(gòu)買品牌產(chǎn)品，50％的消費(fèi)者愿為可靠的品牌支付更高的價(jià)格；

 

2、在區(qū)域營(yíng)銷中，多元產(chǎn)品線給消費(fèi)者記憶點(diǎn)比較分散，企業(yè)不僅要注重終端以產(chǎn)品作為突破點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)攻，還要注重以品牌形象、理念的主要輸出，無(wú)論是廣告、促銷、還是活動(dòng)、公關(guān)，要讓消費(fèi)者、渠道成員聽(tīng)到的始終是“品牌的同一形象、同一聲音、同一行動(dòng)”，給消費(fèi)者信任、給合作伙伴信心，在持續(xù)推進(jìn)中形成區(qū)域品牌累積與品牌優(yōu)勢(shì)；

 

3、企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)在于品牌，品牌帶給消費(fèi)者的是信任，帶給區(qū)域團(tuán)隊(duì)、渠道成員更是一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作發(fā)展，所以企業(yè)在追求品牌帶來(lái)忠誠(chéng)消費(fèi)與盈利能力的同時(shí)，不僅要注重高空的形象，更要注重品牌對(duì)渠道、團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)與影響；

 

 

在暖冬風(fēng)暴的渠道推進(jìn)中，濟(jì)南工貿(mào)并沒(méi)有實(shí)行對(duì)區(qū)域專賣店完全支持或者強(qiáng)壓強(qiáng)制執(zhí)行，而是從渠道整體合作共贏的價(jià)值鏈運(yùn)作出發(fā)，先是定模式做試驗(yàn)田找亮點(diǎn)，讓渠道成員看到銷量提升、看到活動(dòng)實(shí)效，看到效果實(shí)在，然后定目標(biāo)定支持競(jìng)標(biāo)執(zhí)行，有效盤活渠道成員積極性，形成區(qū)域全面推進(jìn)的一種模式；11月9日，暖冬風(fēng)暴首先選擇了濟(jì)南周邊并不富裕的濟(jì)陽(yáng)縣作為試點(diǎn)，活動(dòng)當(dāng)天實(shí)現(xiàn)銷量143臺(tái)，創(chuàng)造了濟(jì)陽(yáng)專賣店成立以來(lái)單天銷售量最高紀(jì)錄，11月份回款達(dá)到52萬(wàn)，相比10月份銷量提升70％！在單個(gè)區(qū)域取得突破后，組織渠道成員到現(xiàn)場(chǎng)觀摩參觀，火爆場(chǎng)面為專賣店系統(tǒng)渠道注入了極大信心，針對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了競(jìng)標(biāo)復(fù)制。

 

網(wǎng)絡(luò)競(jìng)標(biāo)：凡二、三級(jí)市場(chǎng)月銷售50萬(wàn)元的專賣店根據(jù)市場(chǎng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)狀況均可參與活動(dòng)競(jìng)標(biāo)，雙方簽訂合作協(xié)議：簽訂剛性任務(wù)指標(biāo)，保證首批進(jìn)貨款項(xiàng)與月末回款項(xiàng)，海爾將保證對(duì)活動(dòng)物質(zhì)、促銷（特價(jià)、贈(zèng)品）、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議費(fèi)用的重點(diǎn)投入；同時(shí)針對(duì)專賣店進(jìn)行改造與促銷人員培訓(xùn)，對(duì)完成指標(biāo)專賣店提供促銷人員到三聯(lián)、國(guó)美大賣場(chǎng)的免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)、經(jīng)理人員到總部免費(fèi)系統(tǒng)化培訓(xùn)的激勵(lì)；完不成任務(wù)者，工貿(mào)投入從專賣店貨款中進(jìn)行扣除。工貿(mào)整體根據(jù)競(jìng)標(biāo)以保證資金的有效投入與產(chǎn)出，以利益的共同捆綁來(lái)求突破增長(zhǎng)，完全擺脫了強(qiáng)制開(kāi)展、渠道成員被動(dòng)接受模式，使渠道在一體中進(jìn)行自驅(qū)自動(dòng)。

 

網(wǎng)絡(luò)提升：在各區(qū)域進(jìn)行暖冬風(fēng)暴實(shí)施推進(jìn)中，由縣市級(jí)專賣店邀請(qǐng)縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村渠道成員共同參加參觀，同步開(kāi)展三級(jí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，通過(guò)大的品牌氣勢(shì)、大的活動(dòng)規(guī)模、實(shí)在的活動(dòng)效果影響渠道網(wǎng)絡(luò)成員，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)成員的自信心、積極性與忠誠(chéng)度，同步將活動(dòng)開(kāi)展下沉，保證專賣店系統(tǒng)小渠道的優(yōu)化開(kāi)拓，進(jìn)一步使區(qū)域網(wǎng)絡(luò)全面動(dòng)員提升銷量，奠定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。

 

1、現(xiàn)代的商業(yè)流通領(lǐng)域的變革中，無(wú)論是直營(yíng)還是深度分銷，經(jīng)銷商擁有的網(wǎng)絡(luò)資源與地政關(guān)系將是企業(yè)所無(wú)法替代的，只有廠商從博弈到競(jìng)合，才能保證區(qū)域市場(chǎng)的銷量增長(zhǎng)與品牌長(zhǎng)期發(fā)展，才能構(gòu)建企業(yè)在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)；

 

2、注重從渠道價(jià)值鏈的優(yōu)化來(lái)發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)，改變廠商雙方以“價(jià)格”為導(dǎo)向的交易型關(guān)系，由“你”、“我”到“我們”的伙伴合作，而不再是單純的“壓貨轉(zhuǎn)移”與“利潤(rùn)誘導(dǎo)”，通過(guò)有效的市場(chǎng)指導(dǎo)、支持、培訓(xùn)來(lái)共同經(jīng)營(yíng)品牌、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，才能在區(qū)域確定穩(wěn)固網(wǎng)絡(luò)，保證產(chǎn)品暢通與市場(chǎng)良性；

 

3、在區(qū)域突破中，應(yīng)注重盈利模式、實(shí)效策略對(duì)渠道成員的盤活，注重客戶的經(jīng)營(yíng)品牌是否有增長(zhǎng)、客戶經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品是否有盈利、客戶經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度是否快、為客戶的服務(wù)是否及時(shí)最優(yōu)，廠商共同為渠道找模式、找增量，才能同舟共濟(jì)，在市場(chǎng)提升中贏得渠道的忠誠(chéng)度；

 

 

在渠道成員競(jìng)標(biāo)保證剛性指標(biāo)的情況下，暖冬風(fēng)暴采取了集中投入保證產(chǎn)出的策略，將傳統(tǒng)的廣告、促銷、造勢(shì)手段進(jìn)行了整合創(chuàng)新，整體以海爾品牌為焦點(diǎn)，以各產(chǎn)品線賣點(diǎn)為輔，不僅是一場(chǎng)推廣活動(dòng)，更是海爾在二、三級(jí)渠道專賣店系統(tǒng)的一場(chǎng)品牌運(yùn)動(dòng)。整合海爾資源與專賣店當(dāng)?shù)刭Y源，在活動(dòng)前一周由專賣店通過(guò)DM單頁(yè)發(fā)放、大篷車巡游、當(dāng)?shù)仉娨曌帜粷L動(dòng)播出、俱樂(lè)部會(huì)員電話溝通拉開(kāi)暖冬風(fēng)暴序幕，以大規(guī)模的戶外、戶內(nèi)、互動(dòng)活動(dòng)對(duì)專賣店縣城形成立體化攻勢(shì)，在更大程度上激發(fā)了消費(fèi)者對(duì)海爾品牌的認(rèn)知與購(gòu)買熱情。11月份，濟(jì)南工貿(mào)八個(gè)區(qū)域所轄專賣店共進(jìn)行了17場(chǎng)暖冬風(fēng)暴活動(dòng)，累計(jì)銷量達(dá)到3550臺(tái)，成功突破一個(gè)個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。

 

 

1、面對(duì)區(qū)域商業(yè)信息的狂轟亂炸與促銷活動(dòng)的層出不窮，消費(fèi)者消費(fèi)心理、參與意識(shí)越來(lái)越理性化，單一的營(yíng)銷傳播手段很難再一鳴驚人，要突破同質(zhì)與乏力的傳播策略，必須尋求常規(guī)手段的整合與創(chuàng)新，以保證推廣效果。

 

2、   整合策略進(jìn)行市場(chǎng)推廣傳播，應(yīng)注重系統(tǒng)的層次互動(dòng)，一是圍繞品牌產(chǎn)品的形象廣告傳播，二是圍繞活動(dòng)促銷的溝通互動(dòng)，三是圍繞渠道與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部互動(dòng)，在傳播執(zhí)行中要注重先做小區(qū)域試點(diǎn)并提煉模式，有效保證廠商對(duì)區(qū)域市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)一體化的立體攻勢(shì)與傳播效果；

 

3、   區(qū)域市場(chǎng)突破應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的銷售周期（新品入市、淡季突破、旺季促銷）、區(qū)域特點(diǎn)（區(qū)域一、二、三級(jí)的市場(chǎng)層次，渠道大連鎖、專賣店、經(jīng)銷商的差異特點(diǎn)）、對(duì)手的動(dòng)向(廣告宣傳、賣場(chǎng)促銷等)來(lái)確定主體傳播策略，注重資源集中投入重點(diǎn)突破，以速度與規(guī)模取勝區(qū)域；

 

 

在暖動(dòng)風(fēng)暴推薦中，為加強(qiáng)活動(dòng)終端的賣貨能力，解決活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)直銷員人手不足問(wèn)題，同時(shí)也是為了更合理的人力分配，避免周一至周五人員閑置的“周末現(xiàn)象”，在保證平時(shí)不影響商場(chǎng)正常售貨的情況下，打破原有的直銷班組概念，根據(jù)不同的賣場(chǎng)將一二級(jí)賣場(chǎng)的直銷員組建成36個(gè)培訓(xùn)戰(zhàn)斗班組，分成12路中隊(duì)，全部用于支援三級(jí)市場(chǎng)活動(dòng)。這樣既增強(qiáng)了終端的殺傷力，又培訓(xùn)了三級(jí)市場(chǎng)的直銷人員，同時(shí)也增加了幫促人員的收入，提高了他們的積極性，達(dá)到了一舉三得的效果！

 

1、 營(yíng)銷環(huán)境的推進(jìn)中，更多的區(qū)域銷售已經(jīng)從產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)化為以市場(chǎng)為導(dǎo)向，需要企業(yè)的每一個(gè)崗位人員都具有市場(chǎng)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)，以更好的為市場(chǎng)提供服務(wù)，從速度、效率上來(lái)贏得整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

 

2、 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)作為地面推廣執(zhí)行的重要保證，在市場(chǎng)變化中不僅要定人定崗，更要根據(jù)區(qū)域策略來(lái)有效配置優(yōu)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，做到動(dòng)態(tài)執(zhí)行，而不是傳統(tǒng)的死板固化，在靈活中發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的威力，將會(huì)更好的保證區(qū)域銷售效果。

 

3、 全員營(yíng)銷的關(guān)鍵在于集中區(qū)域團(tuán)隊(duì)來(lái)專攻市場(chǎng)，因市場(chǎng)需求而變，以動(dòng)態(tài)來(lái)盤活銷售的人力資源，保證銷售人員最大價(jià)值發(fā)揮，保證與區(qū)域突破的有效對(duì)接，使銷售人員時(shí)時(shí)保持戰(zhàn)斗力，而不僅是態(tài)度、知識(shí)、技能的強(qiáng)化。

 

營(yíng)銷不再是一招鮮，面對(duì)的將是系統(tǒng)的挑戰(zhàn)！ 區(qū)域市場(chǎng)作為企業(yè)營(yíng)銷的前沿陣地，在面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，更應(yīng)注重從營(yíng)銷系統(tǒng)的各個(gè)層面去練好內(nèi)功，去整合創(chuàng)新突破，而不是奢望單點(diǎn)帶來(lái)巨大的銷量突破！要穩(wěn)贏區(qū)域市場(chǎng)，系統(tǒng)內(nèi)功是關(guān)鍵，注重從區(qū)域銷售的層次點(diǎn)上下功夫，以系統(tǒng)力量保證競(jìng)爭(zhēng)力，才能不會(huì)因“短板”導(dǎo)致曇花一現(xiàn)！區(qū)域營(yíng)銷正走向系統(tǒng)戰(zhàn)！