作為陶瓷業(yè)界的新貴，“一番瓷業(yè)”有著和它的名字一樣的作為，在不長的創(chuàng)新成長時間中，發(fā)展成為陶瓷業(yè)界令人矚目的后起之秀。“一番”確實在以“深圳速度”取得了一番非凡的成績。究竟是什么原因竟然讓“一番”迅速崛起？帶著幾分敬仰和好奇，筆者于5月18日采訪了該公司市場部的經(jīng)理謝巍先生。
以下就是我們的訪談內容：
中國陶瓷網(wǎng)：謝總，您好！非常感謝您在百忙中接受中國陶瓷網(wǎng)的采訪。“一番瓷業(yè)”很容易讓人聯(lián)想到“一番事業(yè)”，請問公司這樣命名是否有“決心成就一番事業(yè)”的寓意？請您給我們介紹一下一番公司。
謝總：謝謝中國陶瓷網(wǎng)，謝謝各位喜歡一番公司產(chǎn)品的各界朋友！“一”代表領先、唯一、出色和優(yōu)異等等，一番瓷業(yè)自誕生起就有志于打造國內陶瓷業(yè)界的“NO.1”， 這是我們努力的目標。一番公司成立于1990年，主要生產(chǎn)和經(jīng)營建筑內墻磚。主要品牌有“一番瓷磚”和“KOK瓷磚”。 目前一番瓷業(yè)以“專業(yè)、專心、專一，做好廚房專用磚”為目標，重點推進深化“快樂廚房”概念和產(chǎn)品的創(chuàng)新。
中國陶瓷網(wǎng)：“一番瓷業(yè)” 敢為天下先的創(chuàng)業(yè)精神值得學習！談到廚房專用磚，消費者對貴公司推出的“快樂廚房”很感興趣，請問貴公司今年在這方面有些什么特別的舉措？
謝總：很高興今天有機會為大家分享我們“快樂廚房”的樂趣。我個人是非常高興公司有這么大的實力和信心去研究、開發(fā)以及拓展“快樂廚房”系列產(chǎn)品和市場，我相信這也是全體一番人的驕傲。談到具體的產(chǎn)品，在此我想有必要作具體的細分說明。
一番磁業(yè)在2007年里獻給廣大消費者的年度大餐——快樂廚房系列：此系列共分五類產(chǎn)品：青蘋果樂園（淺綠色）、五谷豐登（棕紅色）、藍色多瑙河（粉藍色）、快樂家園（橙色）、燭光晚餐（檸檬黃色）。五款經(jīng)典的廚房磚均出自名師設計，為人們帶來全新的廚房視覺享受。
產(chǎn)品風格上，整個快樂廚房產(chǎn)品的風格清新淡雅、色彩明快，輔之應用抽象的圖案，再加上名牌的櫥柜，使整個空間充滿了淡淡的幽雅與濃濃的藝術氣息。美麗的快樂廚房，伴著曼妙的音樂，系著漂亮的圍裙，烹飪佳肴時感覺如同置身于草原的灑脫、葡萄美酒的浪漫、鄉(xiāng)村田園的幽雅之中，盡情享受廚房空間和烹飪肴帶來的無限樂趣。
設計方面，我們在設計上吸收了目前裝飾、廚房設備、設計行業(yè)流行的色彩、造型、作為參考，綜合陶瓷行業(yè)最新的生產(chǎn)工藝（凹凸釉、描金裝飾線、磨具壓型、釉下彩、腐蝕釉、拋晶等），圖案經(jīng)過大規(guī)模的改革創(chuàng)新；大膽地將花磚、腰線、壓線、轉角統(tǒng)一在整體的墻面中嘗試用大腰線強調裝飾效果，從而形成視覺效果強烈的裝飾面，將廚房的設計化繁為簡。既減少了使用時產(chǎn)品配件過多很難收邊、對縫鋪貼等施工麻煩，又在消費者購買時節(jié)約了選擇配套的時間，降低了廚房裝修的成本。凸顯出廚房特有的居家文化及色彩，讓人們的廚房變得色彩斑斕、靈動炫耀又經(jīng)濟實用。
在工藝技術上，由于此類專業(yè)廚房磚加入了歐洲標準的全防透水技術，這樣一來可以減少廚房細菌再生，保持廚房的衛(wèi)生，此外還可以避免高溫磚面龜裂，完全杜絕產(chǎn)品鋪貼后的變色、變型，使用起來非常易于清潔，這對以前苦于打掃廚房衛(wèi)生的家庭主婦來說真的是如釋重負。
總的來說，我們在產(chǎn)品風格、設計和工藝技術等方面都為自己和終端消費者作了適當合理的定位，這就是我們的特色。
中國陶瓷網(wǎng)：聽了謝總詳盡的說明，我們知道一番在產(chǎn)品研發(fā)上的的確確下足了工夫。但這只是良好的前奏。我想了解一下該系列產(chǎn)品自推出以來的市場反應情況。
謝總：良好的產(chǎn)品自然會受到經(jīng)銷商的擁護和終端消費者的喜愛。我們的產(chǎn)品有著過硬的質量的保證和對市場的全面分析，以及和當?shù)叵M市場的積極探討。在市場上，我們早些時候分析總結全國各大城市的銷售情況，發(fā)覺我們的“快樂廚房”系列產(chǎn)品在經(jīng)銷商和消費者的共同推崇下，已經(jīng)深受歡迎，譬如江浙一帶就在需求方面捷報頻傳。所以，我們的新概念“快樂廚房”營銷盡管還沒有算得上“深入人心”，但至少已經(jīng)讓眾多市民嘗到高端品牌特惠“性價比”的甜頭了。
中國陶瓷網(wǎng)：看來“一番”掀起的“廚房革命”浪潮還是有一定的影響力的。請問你們是基于怎樣的想法而獨樹一幟讓“廚房”與“快樂”在人們生活中密切聯(lián)系起來呢？
謝總：其實我們的做法在外國看來不是什么新鮮事了，早幾年前國外已經(jīng)流行你剛才說到的“廚房革命”。不過相對而言，我們推行“快樂廚房”在國內相對突出，因為國人早些年好沒有象現(xiàn)在這么開放、前衛(wèi)，至少在櫥衛(wèi)應用方面沒有太多的注重。有感于此，我們一番經(jīng)過多次深思熟慮的醞釀后，決定推出這一主題的產(chǎn)品及配套服務。我想我們不僅為了占領市場，更重要的是改變國人的生活習慣、促使消費者在下廚中享受到的不僅僅是物質生活更是精神生活。畢竟，物質生活越來越豐富的中國人不再滿足與填飽肚子了。假如在家務雜事中也體驗到更多的舒適與享受，是一份快樂的傳遞，也即是我們的初衷！
中國陶瓷網(wǎng)：你們既有這么大的決心，又有強有力的技術保證。請問貴公司在防透水技術方面有哪些努力？
謝總：釉面磚的防透水技術主要是指防止產(chǎn)品吸水后透底的技術。透水主要是指陶瓷產(chǎn)品胚體吸入過量的水份之后，匯聚在釉層下形成釉面的變色。目前，在美國、澳洲、新加坡、日本、歐洲等發(fā)達國家，已經(jīng)將防透水技術作為一項強制性的產(chǎn)品品質要求，并納入衡量建筑材料產(chǎn)品是否達到使用要求的重要指標。
一番企業(yè)早在2000年就已進入澳洲市場，是佛山陶瓷行業(yè)最早應用防透水技術的品牌。一番品牌所有的產(chǎn)品都已經(jīng)采用此項技術，已經(jīng)成為一番企業(yè)的強勢技術支撐，在行業(yè)內處于領先地位并受到廣大消費者和經(jīng)銷商的好評。這是我們的相對優(yōu)勢。這方面我們將會繼續(xù)加強創(chuàng)新。
中國陶瓷網(wǎng)：可喜可賀！相信貴公司以后一定會取得技術方面的更大突破。我想再詳細了解一下關于KOK系列產(chǎn)品的情況。
謝總： “KOK”其實是“KEEP OK”的意思，即堅持、保持、延續(xù)最好！好的企業(yè)需要優(yōu)秀的文化，就如好的企業(yè)需要優(yōu)秀的品牌一樣。我們KOK系列產(chǎn)品將企業(yè)精神和經(jīng)營理念融入到“五大城市系列”使之更富有生命力和時代感！不僅是產(chǎn)品和網(wǎng)絡進入當?shù)厥袌龆覐漠a(chǎn)品文化上著積極的融合當?shù)氐南M市場，這恰好符合我們公司KOK品牌定位在個性的前提下吸收當?shù)赜写淼奈幕�，讓產(chǎn)品作為橋梁連通買家和商家對于家居文化的共同理解。
而談到具體的產(chǎn)品，因時間關系，在此我只拿“印度風情”系列作簡要說明。熟悉我們公司的人們都知道我們的“印度風情”細分有兩個大系列。它們的啞光工藝、模具圖案及純度款式等方面的優(yōu)越表現(xiàn)，代表著一番的整體研發(fā)實力和品牌形象。這跟我們成立了龐大的產(chǎn)品研發(fā)部有著密不可分的關系。在產(chǎn)品面臨日益同質化的年代，保持著自己的特色并有所創(chuàng)新突破成為企業(yè)生存發(fā)展的關鍵。我們在產(chǎn)品設計時努力融入時代、地方特色元素，如“印度風情”里的系列產(chǎn)品，我們設計了“瑜伽美人圖案”等，力求將公司的文化理念糅合在產(chǎn)品里面。
另外，今年我們主推KOK黑色色系瓷片，將一改以往一成不變的作風，更多的讓“黑”“白”結合，以圖讓我們的產(chǎn)品銷售更具競爭力，而消費者在選購時也能有更大的搭配空間。
中國陶瓷網(wǎng)：談到配套搭設，現(xiàn)在不少企業(yè)都主張與相關行業(yè)如櫥柜的強強聯(lián)合以達到配套雙贏互利的效果，請問貴公司在這方面有什么表現(xiàn)？
謝總：關于這個話題，其實我們一直都在做著工作，也取得了一定的進展。目前就跟國內一櫥柜巨頭洽談關于聯(lián)手互動的事，請大家留意我們的好消息啦。
中國陶瓷網(wǎng)：能簡單談一談陶瓷行業(yè)發(fā)展潮流方面的情況嗎？
謝總：陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，我們在產(chǎn)品研發(fā)、推廣銷售等工作上也得加大創(chuàng)新力度，這樣才跟得上國內外市場形勢的發(fā)展。2006年流行仿古磚，今年人們卻普遍推崇釉面磚，至于明年將重點流行什么，我們也不便預測。市場總是在不斷變化的，我們要做的就是緊握市場脈搏，及時調整自己的政策和行動。不管怎樣，有一點是可以肯定的，那就是每一個陶瓷企業(yè)都應該專一、專注、專心去做出自己的特色，做出自己的風格，使自身的產(chǎn)品具有不可替代性，也就是找出與別人的差異點而錯開同質化不良競爭。
中國陶瓷網(wǎng)：貴公司走的櫥衛(wèi)家居系列的“精致產(chǎn)品”之路，這方面謝總有什么特別的感受嗎？
謝總：經(jīng)過常時間深入市場的調查研究，我們發(fā)現(xiàn)國內櫥衛(wèi)消費市場巨大，尤其是近年國家大力推行新農(nóng)村建設和加速房地產(chǎn)的合理開發(fā)，櫥衛(wèi)方面的需求十分巨大。最近我走訪了多個城市的家裝市場，發(fā)覺現(xiàn)在很多人在新購房裝修方面投入很大的金錢，尤其是在日益被人們重視的廚房和衛(wèi)生間這兩個敏感而重要的位置。因此，我們下一步將瞄準這一市場，研發(fā)更多精致、實用而新潮的櫥衛(wèi)產(chǎn)品投入市場。
中國陶瓷網(wǎng)：結束采訪前，請問謝總對公司下一步的市場銷售有什么大體的規(guī)劃？
謝總：對于一個在起步發(fā)展中的企業(yè)，在高手如林以及成本激增利潤下降的市場大環(huán)境下，我想我們將會繼續(xù)穩(wěn)中有進推動企業(yè)的發(fā)展。至于產(chǎn)品設計，我們將堅定不移繼續(xù)保持一番瓷業(yè)的發(fā)展方向和產(chǎn)品風格，而銷售推廣則不必過于張揚，急于冒進是存在著大量的不確定風險的。
因此，在未來的一年里，我們將繼續(xù)改善我們的作業(yè)生產(chǎn)設施，完善我們的服務工作，在細化管理和大膽創(chuàng)新中求生存，謀發(fā)展！
中國陶瓷網(wǎng)：我很欣賞謝總的為人處事風格，也很看好一番公司的前景！相信以卓越的表現(xiàn)，一番定能取得更多非凡不俗的成績。再一次感謝謝總熱情的接待！
